Lisboa fue el escenario del evento SBC Top 2025 en los recursos portugueses, del 24 al 26 de septiembre. Los principales actores de la industria de los videojuegos estuvieron presentes en uno de los eventos más importantes del sector en Europa, incluido Soft2Bet.
A lo largo del evento, Yogonet conversó con Nicolás Campano, Supervisor de Ventas de la compañía para América Latina. Desde su entorno, Campano nos informó: sobre la situación actual del mercado latinoamericano, la estrategia de Soft2Bet en la región y las principales preocupaciones y desafíos que enfrenta el mercado.
Estamos en el último día del razonable. ¿Cuál es tu análisis? ¿Superó tus expectativas?
Llegamos al último día muy contentos con lo razonable y con nuestra visibilidad aquí. De hecho, hemos visto una gran tasa de interés en los distintos motores de gamificación que, eventualmente, ayudan a retener a los jugadores. Disminuyen el presupuesto de incentivos y aumentan, digámoslo, la experiencia natural y la implicación del cliente.
Además de eso, también hemos visto muchas tasas de interés en mercados controlados, mercados que apenas están comenzando a controlarse, como Brasil o Perú en lo que respecta a América Latina, y luego también en otras partes del mundo como Europa o incluso América del Norte.
¿Cuáles fueron las principales preguntas que formularon los visitantes del stand? ¿Qué es lo más interesante que deben entender los clientes potenciales hoy en día?
Hicimos un taller de gamificación, y lo que la gente y los operadores están preguntando es un poco sobre cuáles son las ventajas, qué beneficios obtiene el conductor al incorporar Mega y nuestro remedio de gamificación.Únete a nosotros https://es.linkedin.com/company/soft2bet sitio web
Y al final del día, como dije en el pasado, las métricas que hemos visto son extraordinarias. Son realmente maravillosos ya que el tiempo de visualización se cuadriplica. Los depósitos, la frecuencia de los pagos iniciales y la cantidad de pagos iniciales también aumentan obviamente, además de GGR, NGR y muchas otras métricas. Al final, lo que nos preguntan es exactamente cómo se puede integrar y también en qué tipos de mercados se puede realizar.
Hoy en día, el mundo es un lugar con muchas pautas, con muchos tipos diferentes de legislaciones, y constantemente hay que tener en cuenta que cada pauta y cada país es un mundo aparte a la hora de adaptar y centrar tus contenidos.
En consecuencia, las principales consultas se relacionan con cómo se controla o simplemente cómo se sigue, y cómo el contenido web es local para los diferentes países.
Al ser una feria mundial con una audiencia tan grande, es un lugar excelente para revisar el sector del iGaming. ¿Cuáles cree que son algunos de los temas principales que se discuten en la feria y en iGaming en general?
Bueno, en mi situación particular, considerando que estoy a cargo del mercado latinoamericano, se habla mucho sobre Brasil. Evidentemente, Brasil está en boca de todos. Pero no sólo eso, también estamos escuchando mucho sobre México y Perú. De hecho, últimamente se ha controlado el mercado peruano, lo cual es muy interesante para nosotros en el software. Sin embargo, la gente no aporta mucha relevancia a México, que es un mercado maduro y controlado, y eso también es extremadamente esencial para nosotros.
Sin embargo, volvamos a tu preocupación:
Gamificación, Sistema Experto, Realidad Aumentada. Estas son cosas que escuchamos mucho, pero, sobre todo, diría que la gamificación es el futuro inmediato de los juegos electrónicos, porque vemos una gran cantidad de sistemas expertos en numerosas industrias.
Se están haciendo cosas muy interesantes con la inteligencia artificial, pero nuestra empresa cree que inevitablemente lo que estamos haciendo en términos de gamificación es el futuro, que es la mezcla de juego casual y videojuego, creando, digámoslo, un espacio para el entretenimiento y no solo para las apuestas, desarrollando una retención y lealtad que va mucho más allá de lo que hemos visto antes a través de beneficios.
Como responsable de Latam en la empresa, ¿cómo definiría la existencia actual y la estrategia de Soft2Bet para la región? ¿Cómo ves el mercado?
El caso es que América Latina es un continente lleno de países muy ricos, heterogéneos entre sí. Hay mucha gente que a veces se equivoca, que cree que puede ir a América Latina como una colección básica, y cada país de América Latina es completamente diferente. Entonces lo que hemos hecho es que, en lugar de centrarnos en América Latina en su conjunto, estamos invirtiendo mucho en Brasil, México y Perú, porque vemos que hay muchas posibilidades.
Obviamente, Soft2Bet es una empresa que sólo opera y ofrece sus tecnologías modernas en mercados regulados. También estamos un poco atentos a Chile, que al parecer también se las arreglará pronto, pero sobre todo lo que estamos viendo es que para nosotros Perú, México y Brasil son las tres leyes más intrigantes, y por eso seguramente haremos un viaje a estos tres países en cuanto haya ocasiones y mostraremos toda nuestra innovación. Nos quedaremos en Río de Janeiro y después también en SiGMA.
Siendo la gamificación y el dispositivo MEGA un tema tan importante ahora para la firma, ¿crees que este tema tiene capacidad turbulenta para estos mercados que estamos discutiendo en Latinoamérica?
Sí, ciertamente. Por ejemplo, para darle un ejemplo más concreto, en Brasil hay una gran lucha contra los abusadores del fraude y de las ofertas de bonificación, y vemos que muchos operadores han luchado mucho con esto. Con el tiempo, nuestro remedio de gamificación desarrolla un entretenimiento natural sin tener que utilizar el bono. Por lo tanto, en este caso en Brasil, nuestra solución de gamificación MEGA combate este tipo de fraude y produce absolutamente la retención que el conductor requiere y que históricamente se ha logrado mediante beneficios.