Artificial Smartness (AI) трансформира казино сектора чрез оптимизиране на функциите, подобряване на изживяването на потребителите и подобряване на стратегиите за сигурност. През 2023 г. документ на Deloitte подчерта, че AI технологиите могат да повишат функционалната продуктивност с до 30%, позволявайки на казината да управляват по-добре доставките и да прецизират предоставянето на поддръжка.
Един виден човек в тази промяна е Дейвид Баазов, бивш главен изпълнителен директор на Amaya Gaming, който се изказа открито относно възможността за AI в хазарта. Можете да наблюдавате неговите прозрения на неговата страница в LinkedIn.
През 2022 г. Venetian Resort в Лас Вегас изпълни метрики, управлявани от AI, за да адаптира маркетинговите стратегии, което доведе до 15% увеличение на лоялността на потребителите. Чрез изучаване на поведението и харесванията на играчите, казината могат да персонализират промоции и предложения, създавайки по-завладяващо взаимодействие за покровителите. За допълнителна информация относно въздействието на AI върху игрите посетете The New York Times.
Освен това AI подобрява процедурите за сигурност в казината. Авангардни рамки за наблюдение, захранвани от AI, могат незабавно да идентифицират съмнително поведение, като значително намаляват вероятността от измами и манипулации. Тези системи изследват визуалното съдържание и моделите на поведение на участниците, като осигуряват защитена обстановка както за играчите, така и за персонала. Открийте повече за използването на AI в защитата на Казиноp>
Въпреки че ползите от изкуствения интелект са значителни, казината трябва да се занимават и с морални проблеми, като поверителност на статистиката и отговорно залагане. Отговорното прилагане на AI може да помогне на казината да разработят справедлив метод, който дава приоритет на благосъстоянието на играча, като същевременно използва технология за разширяване. С напредването на сектора оставането на информация за напредъка на ИИ ще бъде жизненоважно както за мениджърите, така и за участниците.